在过去的几个世纪里，品牌是您可能会在牛身上找到的标记，用于将其识别为属于特定牧场主。但是今天，当听到“品牌”或“品牌”这个词时，大多数人不会想到奶牛。
据阿什利Friedlein，总统Econsultancy， 一个品牌“的总和别人如何看待特定组织。品牌塑造就是塑造这种认知。”
就像 Tiffany's 与淡蓝色盒子和服饰相关，或者 Redbox 与廉价电影租赁相关，你的品牌与消费者心目中的某些东西相关。
您如何控制这种联系并在客户想到您的业务时激发他们的正确情绪？以下是建立强大品牌的五个基本要素。
1. 表达您企业的真实身份
品牌不仅仅是您的产品和服务的表面外观。您可能决定以特定方式描绘您的公司，但如果您的听众能感觉到信息中的任何不一致之处，您就会失去他们的信任。要建立一个强大的品牌，您必须更深入地了解公司的内部运作，并了解是什么让它运转起来。
哪些品质定义了您的目标并激发了您的产品开发？识别这些元素并创建简单、统一的信息。然后将该信息传达给在您公司工作的每个人。
2. 信守承诺
您是否在营销材料中做出任何声明或承诺？确保你遵守这些承诺。如果您正在领导一家全新的企业或初创公司，这一点尤其重要，因为您还没有声誉，任何负面反馈都会产生严重的影响。
如果客户抱怨，请将解决问题作为您的使命。你不可能让所有人都满意，但你应该努力取悦那些经常出现在你公司电话线和 Facebook 页面上的心怀不满、不讲道理的消费者。
信守诺言可能会在这里和那里让你损失一点利润，但从长远来看，你会建立客户的信心和一致性的声誉。每次都提供相同的质量，您的买家会不断回来购买更多产品。
3.流线型力量
如果您尝试一次做太多事情，最终会稀释您的品牌并使客户感到困惑。假设您的业务是为婴幼儿制作独特、可爱的莫卡辛鞋。您做得很好，以至于您决定将产品线扩展到同样畅销的背心和帽子。然后你在你的产品线中添加一些木制玩具，然后为托儿所添加一些艺术印刷品，然后是一些厨房装饰。现在你正在游荡到更广阔的领域。
您是在告诉您的客户您关注的是家居用品，而不是精美的手工鹿皮鞋和幼儿配饰。保持您的产品供应集中和精简，您将向目标受众发送更强烈的信息。
4.挖掘情感
一致性、诚实和实力对您的品牌至关重要，您的客户会欣赏这些品质。但有时，赢得销售需要的还不止这些。您需要吸引客户的情绪。
例如，想想哈雷戴维森品牌。该公司不仅销售摩托车，还销售一种生活方式。正如 Hubspot 的Carly Stec 指出的那样， 当有人购买 Harley 时，他们就进入了一个 Harley 车主社区。他们感到与比自己更大的事物建立了新的联系。他们从拥有和骑新自行车中获得自由和力量感。
这就是您需要为客户提供的情感吸引力。你的产品或服务满足什么需求？它减轻了什么痛苦？找到这些压力点并利用它们来激发对您品牌的热情。
5. 保持灵活性
您的产品不再满足客户的需求了吗？是否感觉陈旧或过时？一个好的品牌是稳定的，但不会停滞不前。大公司对其细分市场进行广泛的研究，并定期更新其徽标和品牌，以最大限度地吸引消费者。对于较小的公司，您可以使用在线徽标制作工具来更新您的徽标设计，作为品牌重塑的一部分。
寻找通过更新或增强您的产品或服务来保持客户注意力的方法。如果有办法让它更快、更人性化或更耐用，为什么要保持不变呢？保持灵活性和最新状态，这样您就可以防止竞争对手让您破产。
在制定品牌战略时，请牢记这五个要素，这样您就可以使您的产品或服务与众不同，并建立一个强大、持久的品牌。
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