设计创新是品牌战略核心
品牌核心是设计创作之源
优步最近的品牌更新标志着一个更具包容性的品牌信息,因为消费者似乎并没有像公司希望的那样连接到其以前的品牌标识。例如,一些 Uber 司机甚至将公司提供的贴花翻过来,以显示公司的完整名称,而不仅仅是最初设计的标志性“U”。
这强调了准确描绘公司个性的强大企业字体的重要性。优步选择设计一种名为“Uber Move”的新自定义字体,其风格与世界各地用于交通标志的字体相似。这种字体使用较少的大写字母来帮助实现 Uber 的目标,即让全球用户更容易访问和产生共鸣。
虽然品牌重塑过程的结果可能是更强大、更有利可图的市场重新定位,但风险似乎也很高:毕竟,您的品牌既是您的声誉,也是您的知名度。对于一些经理来说,彻底改变他们整个视觉品牌标识的前景——甚至只是修补它——也感觉像是一项不可逾越的任务,会分散对经营业务的重要工作的注意力。
但品牌重塑过程不一定是它所描述的混乱、压力大的经历。我们讨论了三个用于过渡的明智方法的品牌重塑技巧,并探讨了 Templafy 的解决方案如何确保您的品牌重塑过程尽可能顺利和成功。
改变您的视觉品牌标识是一种微妙的平衡行为。首先,品牌重塑流程时间表应该是在您的客户对您的了解与您希望他们将来如何看待您的公司之间找到快乐媒介的方法。
根据 99designs 的首席营销官 Pamela Webber 的说法,您的品牌重塑过程应该向前迈出一步,但它当然不应该疏远您的原始客户群或基本价值观。在接受《商业新闻日报》采访时,她说这个想法是您升级后的品牌标识仍能与您现有的受众产生共鸣:
“你不想忽视这一点。拥抱新型客户群或产品带来的新鲜感和进化,但也要保持您的核心基础。确保您在品牌重塑过程中所做的一切对您、您的员工和您的客户都是真实的。”
有关如何在新旧之间取得完美平衡的灵感,请查看已在全球取得成功的品牌重塑过程。新品牌战略杰出执行的一个著名例子是Old Spice– 一种止汗剂,它从陈旧的爷爷香味变成了诱人的和诱人的,带有一个半开玩笑的广告活动,其中有一个轮廓分明的体育明星告诉女性“看看你的男人,现在回到我身边。可惜,他不是我。” 幽默感立即受到年轻消费者的欢迎,并迅速在社交媒体上传播开来。虽然小企业显然无法与全球广告活动相匹敌,但这个案例是一个教训,告诉我们品牌如何让产品保持相对不变,这样老客户仍然能认出它(Old Spice 甚至没有改变它的标志),但完全改变了它的形象来吸引全新的观众。
当然,除非您努力提高知名度,否则投资品牌大修是没有意义的——这就是为什么制定计划来推广和加强您的新品牌至关重要。我们涵盖了启动品牌标识更新时必须执行的基本操作。
对于某些人来说,品牌重塑可能意味着您的曝光率会受到影响——但是您可以通过准备重新教育您的受众并在面对变化时重建您的品牌知名度来最大程度地降低这种风险。不要以为新面貌会为自己完成工作——品牌经理在品牌重塑过程后在制定长期战略时走捷径,结果往往会觉得这个过程让他们倒退。努力清楚地传达您的新品牌标识及其在市场上的位置。
并且不要忘记制定如何在内部推出它的战略:让您的员工接受您的新品牌至关重要。营销专家将证明这样一个事实,即始于内在的传播贯穿始终。员工处于营销前线,是您的产品或服务的最佳代言人:努力将您的新品牌有效地传达给您的团队,为他们提供了接触客户并将您的信息传播到市场的最佳工具。
因此,您的品牌重塑过程源自与设计师共同开发新视觉元素(例如徽标、标语、颜色和设计)的所有努力,但您如何确保可以全面推广这些元素,包括在内部推广?扔掉旧杯子、名片和文具并用升级替换它们很容易——但您需要在所有内部和外部数字资产上贴上新的印记,以确保一致地实施视觉识别。想想演示文稿、合同和电子表格,这些在品牌重塑中经常被忽视。
品牌真实性只能通过在所有沟通点上一致应用您的新品牌来建立。如果在品牌重塑过程之后员工传播旧品牌视觉效果,无论是标志设计、过时图像还是旧公司字体,客户和潜在客户都会遇到混乱的品牌体验,这意味着您的品牌形象受到严重打击。