设计创新是品牌战略核心
品牌核心是设计创作之源
数以百万计的公司存在于当今竞争激烈的经济环境中,而且这一数字每天都呈指数级增长。在公司不断的潮起潮落中,在默默无闻的海洋中进进出出,您如何确保您的组织在消费者眼中始终保持专注?
“我有一个标志,”你可能会说。“这有助于我的公司脱颖而出。”
当然,徽标是您组织的视觉标记或标识符,可帮助消费者一目了然地将您的公司与其他公司区分开来。
但是,全球有数百万家公司,这意味着您的徽标正在与他们的公司竞争。即使您的消费者设法在众多品牌中认出您,他们会记住您吗?他们会想要回来吗?
记住的理由,回归的理由
把你的品牌想象成一部长篇小说。您的公司名称将是小说的标题,而您的徽标是它的封面。您的品牌个性、关键信息、质量和品牌体验是贯穿小说的事件。
小说的封面会吸引读者,但只是在一定程度上。如果它引人注目,读者可能会决定阅读它。然而,如果没有实质内容——一个一致的主题,或一个连续的事件链——这本书读起来会很混乱。小说会从一个事件跳到另一个事件,没有一个线性的思路,导致一个缺乏意义和参与的乱七八糟的故事。
同样,如果一个组织仅仅依靠一个标志和一个网站来吸引和留住她的消费者——也许是消费者第一次接触到这个品牌——他们会试一试。然而,一旦他们深入品牌并意识到没有实质内容——就一致的品牌体验和参与度而言,公司会发现自己很难保持他们的忠诚度。例如,反馈和跟进只是品牌参与的一小部分,对你的品牌至关重要,因为它们是给消费者留下深刻印象的接触点。
因此,仅凭视觉识别不足以将冷线索转化为满意的回头客,因为没有令人信服的理由让他们回头。畅销书作者写小说时不会首先决定他们小说的封面,那么为什么你应该只用她的视觉表现来经营你的业务呢?
吸引你的目标受众
为了吸引和吸引目标受众的注意力,您的组织需要超越视觉识别并在他们心中巩固两个原则。一是记住你的理由,二是回到你身边的理由。
当您进行品牌塑造时,您会为您的产品和服务增加实质性的价值和意义。神经科学家已经证明,情感回忆比事实更重要。消费者必须在情感上被迫表现出对品牌的忠诚度,因此向消费者讲述一个伴随您的产品和服务的令人信服、引人入胜的故事,让他们渴望更多。
你的品牌就是你的故事
从本质上讲,品牌塑造是关于描绘您渴望成为的品牌以及成为您的消费者想要购买的品牌。它融合了战略、心理学和创造性思维,并将目标受众的感知塑造成您希望他们对您的品牌拥有的形象。
通过将您的品牌视为叙事,您可以让您的组织呈现故事的形式。这样做将为您的消费者提供一个有趣和协作的途径,以获取有关您的品牌的知识,即使您在塑造他们的思想。
一个好的品牌战略超越视觉识别,深入研究一个内部系统,该系统主要考虑组织的定位、个性和信息传递策略,然后再将信息与消费者进行外部沟通。
从明确定义的框架的基础开始。没有两个品牌是一样的,每个企业都有自己的核心竞争优势。找到它,把它放在前台,你就会拥有正确的品牌战略。
之后,制定品牌表达计划,然后您的品牌可以在接下来的几年中始终如一地遵循该计划,以塑造您的品牌在消费者心目中的形象。
回到基础
如果您发现您的实体陷入上述情况,那么品牌重塑活动将对您的业务完全有利。通过品牌重塑活动从旧到新过渡并重新聚焦您的品牌,以便她可以更好地与目标受众建立联系。
超越吸引他们的注意力,抓住他们的心。
“但我不知道如何着手打造品牌系统,”你可能会生气地说。“我担心我品牌的未来。我该怎么做呢?”